Alliance Française Annecy

"Service client épouvantable. Ils n’ont aucune empathie pour les circonstances possibles que peuvent vivre les étudiants. Dans mon cas, j'ai payé pour un cours, pour lequel ils n'ont donné aucun suivi concernant mon inscription et dont je n'ai pu assister qu'à un seul cours. En raison de problèmes familiaux et de santé, j'ai décidé de leur dire que je ne pouvais plus venir, ce à quoi leur réponse a été complètement froide, sans empathie, uniquement intéressée par l'obtention d'un bénéfice économique grâce à l'effort que j'ai fait pour économiser et payer le cours. Je ne les recommande pas du tout."

"Mes expériences n'ont pas été particulièrement positives, et les formalités administratives m'ont stupéfié. Lorsque j'ai voulu annuler un rendez-vous pour l'examen de français B1 pour cause de maladie, je n'ai pu le faire qu'après avoir soumis mon certificat médical. Celui-ci a été accepté et le prochain rendez-vous disponible m'a été attribué. Malheureusement, cette date tombait le jour de mon anniversaire (facile à vérifier grâce à mon formulaire d'inscription ou à un passeport scanné), pour lequel j'avais déjà d'autres projets. Lorsque j'ai gentiment demandé à l'administration de me proposer une autre date, j'ai reçu une citation bureaucratique et générique du règlement, indiquant qu'un autre report était impossible. C'est incroyable. Quelle philosophie une organisation doit-elle avoir pour donner une telle impression aux apprenants de langues étrangères ? Aucune solution n'a été proposée pour permettre aux apprenants d'utiliser les frais d'examen déjà payés. J'ai donc tout simplement perdu de l'argent. Très mauvaise performance. J'essaierai d'éviter cet endroit à l'avenir."

"Je suis venue avec un groupe d'élèves pour un séjour linguistique. Le personnel est très accueillant et patient. Le programme super intéressant et les familles d’accueil vraiment engagées. Nous avons gardé de très bons souvenirs:) Merci!"

"Je me trompe peut-être mais j'ai l'impression qu'ils privilégient simplement leurs étudiants, si vous pensez venir de Suisse pour faire l'examen ici, je ne vous le recommande pas."

"ne donne pas accès à l'examen"

"Le prof/examinateurs vraiment top!"

"L'organisation parfaite!"

"Je viens de terminer quatre semaines de cours intensifs de français à l'Alliance Française d'Annecy. Les professeurs et l'équipe étaient très bien préparés, incroyablement chaleureux et serviables. La méthodologie m'a bien convenu, avec un nombre limité d'élèves par classe et un niveau de connaissances similaire. De plus, Annecy est une ville agréable, avec de nombreux sports, restaurants et activités culturelles. En résumé, je recommande vivement un séjour ici si vous souhaitez améliorer votre français."

"Le personnel est très sympathique et très souriant. Je recommande cet établissement."

"Très bien"

"Belle école. Je suis venu ici pour me renseigner. Le directeur est sympathique et les cours sont bien structurés. Je n'ai pas suivi de cours ici, mais je le ferais si je restais plus longtemps dans la région. Super ambiance !"

"Un lieu magnifique du personnel fantastique ! Incroyable il me semble que dans ce lieu chargé d'histoire et magnifiquement aménagé les personnes soient tous adorables. Merci pour votre patience, pour votre écoute et votre gentillesse. Compétence absolue dans ce lieu. Merci pour tout."

"Tout le monde est très gentil et professionnels. il y a du piano :)"